Para los líderes de servicios de IT, la gestión de los entornos de colaboración en el lugar de trabajo moderno se está volviendo cada vez más compleja. Las tecnologías impulsadas por la inteligencia artificial y las actualizaciones de las plataformas hacen que el trabajo sea fluido y productivo cuando los equipos de IT y los usuarios finales las implementan y adoptan adecuadamente. Sin embargo, lograr ese resultado puede ser un reto.
Al planificar una renovación o actualizaciones del ecosistema, el diseño o la incorporación de estas soluciones conectadas al ecosistema pueden parecer abrumadores. Esto también genera nuevas preguntas sobre cómo apoyar el lanzamiento, la capacitación, la administración y la optimización futura de estos espacios y esta tecnología. Además, los líderes de IT deben estar preparados para abordar la variedad de preguntas sobre seguridad, sostenibilidad y retorno de la inversión (ROI) que les planteen sus pares y superiores.
Para ayudar a enfrentar estos desafíos, hemos elaborado esta sección de preguntas frecuentes (FAQ) con el fin de responder algunas de las preguntas más comunes que recibimos. Ya sea que tengas una de estas preguntas o varias, encontrarás respuestas que te serán de ayuda.
Temas tratados
- Brindar apoyo a los usuarios al tiempo que se simplifica la administración de múltiples tecnologías
- Mejorar la visibilidad para ayudar a fortalecer la seguridad
- Mantener el rendimiento y la consistencia en todas las ubicaciones
- Ampliar el soporte dentro de las limitaciones presupuestarias y de personal
Adopta un enfoque más proactivo
La oferta de Servicios Administrados para Empresas de AVI-SPL ayuda a las organizaciones a gestionar de manera proactiva la experiencia del lugar de trabajo digital en toda su organización, a nivel global.
Este enfoque para toda la empresa se integra a la perfección en cualquier etapa del ciclo de vida de su tecnología de colaboración. Ya sea que esté planeando una renovación del ecosistema, implementando sistemas o administrándolos, juntos optimizamos continuamente la experiencia del usuario y de IT.
Nuestro servicio basado en ITIL ofrece un modelo operativo único para administrar salas, dispositivos, necesidades de los usuarios, licencias en la nube y plataformas. Este enfoque proactivo garantiza un desempeño confiable del ecosistema de colaboración en el lugar de trabajo, así como gobernanza, visibilidad y mejora continua.
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